Is telefoneren nog wel van deze tijd?

Is telefoneren nog wel van deze tijd?

door | feb 24, 2018 | Tips

Daar zat ze dan. Rode wangen, klotsende oksels en transpiratievlekken in haar beeldige blouse. Zenuwachtig tikkend met haar been tegen het bureau. Ze zou gaan bellen. Voor het eerst. Vandaag. Ze was een spontane jongedame van halverwege de 20. Een kei in netwerken op...
Basics voor acquisitie

Basics voor acquisitie

door | jan 16, 2018 | Tips

“Je hoeft alleen maar je goede humeur mee te nemen”. Zo Simpel? Ja zo simpel. We hebben het immers over basics. De basics van goede communicatie aan de telefoon beginnen bij jezelf. Een goed humeur en stralende glimlach doen wonderen. Ook aan de telefoon. Want let...
5 symptomen van koude acquisitie

5 symptomen van koude acquisitie

door | okt 6, 2017 | Tips

Je herkent het vast wel. Je weet dat je nog aan de slag moet om wat te bellen. Maar op de een of andere manier komt het er maar niet van. Er is immers nog genoeg te doen op kantoor, een collega die binnenloopt, de boekhouding toch maar even eerst. Nou ja. En zo. En...